Как мы получили 9 целевых заявок и 6 заказов на организацию свиданий через Яндекс Директ
К нам пришел клиент с очень романтичным бизнесом - организация свиданий под ключ. Казалось бы, очень понятная услуга для продвижения через Яндекс Директ. Но есть нюанс: поисковые запросы о свиданиях нередко пересекаются с тематикой интимных услуг.
Если не учитывать эту особенность, можно потратить значительную часть рекламного бюджета на людей, которые вообще не заинтересованы в предложении компании.
С такой задачей мы и столкнулись при запуске рекламы. Ситуацию осложняли еще высокая конкуренция и микроскопический для Москвы бюджет.
Несмотря на эти ограничения, уже за первый месяц удалось получить 6 реальных заказов из 9 целевых заявок.
Если не учитывать эту особенность, можно потратить значительную часть рекламного бюджета на людей, которые вообще не заинтересованы в предложении компании.
С такой задачей мы и столкнулись при запуске рекламы. Ситуацию осложняли еще высокая конкуренция и микроскопический для Москвы бюджет.
Несмотря на эти ограничения, уже за первый месяц удалось получить 6 реальных заказов из 9 целевых заявок.
Запуск Яндекс Директ в Москве с небольшим бюджетом
Ранее компания не запускала контекстную рекламу. У нас не было накопленной статистики, проверенных кампаний и понимания, какие инструменты лучше привлекают покупателей.
При этом рекламный бюджет был крайне ограничен для конкурентного московского рынка.
В таких условиях нельзя рассчитывать на длительное тестирование десятков гипотез. Нужно быстро определить перспективную аудиторию, найти работающие рекламные инструменты и минимизировать расходы на нецелевой трафик.
Но именно с последним в этой нише возникала главная сложность.
При этом рекламный бюджет был крайне ограничен для конкурентного московского рынка.
В таких условиях нельзя рассчитывать на длительное тестирование десятков гипотез. Нужно быстро определить перспективную аудиторию, найти работающие рекламные инструменты и минимизировать расходы на нецелевой трафик.
Но именно с последним в этой нише возникала главная сложность.
В B2B проблема становится еще заметнее.
Допустим, компания поставляет промышленную огнезащиту для заводов и нефтяных предприятий. Пользователь, который ищет похожий материал для небольшого частного объекта, с точки зрения рекламной системы тоже может выглядеть заинтересованным, но для бизнеса это совершенно разные клиенты.
Поэтому Яндексу недостаточно сообщить, что вы продаете. Ему нужно помочь понять, кому именно вы хотите это продавать
Допустим, компания поставляет промышленную огнезащиту для заводов и нефтяных предприятий. Пользователь, который ищет похожий материал для небольшого частного объекта, с точки зрения рекламной системы тоже может выглядеть заинтересованным, но для бизнеса это совершенно разные клиенты.
Поэтому Яндексу недостаточно сообщить, что вы продаете. Ему нужно помочь понять, кому именно вы хотите это продавать
Почему в рекламе свиданий высок риск нецелевого трафика
Представим двух пользователей.
Один хочет организовать необычное свидание для девушки или сделать предложение руки и сердца.
Другой ищет развлечение на вечер в виде интимного досуга.
Понятно, что для бизнеса это совершенно разные аудитории. Но пользователи вбивают в поиск плюс-минус одинаковые слова: «девушка», «свидание», «встреча», «вечер».
Из-за пересечения поисковых запросов рекламные алгоритмы могут привлекать аудиторию, которая ищет интимные услуги. Это грозит не только бесполезными кликами и нецелевыми заявками, но и дальнейшим обучением кампаний на таких обращениях.
При микробюджете для Москвы подобные ошибки могли поставить под угрозу весь запуск. Поэтому с первых дней было важно контролировать качество трафика и максимально точно попадать в целевую аудиторию.
Один хочет организовать необычное свидание для девушки или сделать предложение руки и сердца.
Другой ищет развлечение на вечер в виде интимного досуга.
Понятно, что для бизнеса это совершенно разные аудитории. Но пользователи вбивают в поиск плюс-минус одинаковые слова: «девушка», «свидание», «встреча», «вечер».
Из-за пересечения поисковых запросов рекламные алгоритмы могут привлекать аудиторию, которая ищет интимные услуги. Это грозит не только бесполезными кликами и нецелевыми заявками, но и дальнейшим обучением кампаний на таких обращениях.
При микробюджете для Москвы подобные ошибки могли поставить под угрозу весь запуск. Поэтому с первых дней было важно контролировать качество трафика и максимально точно попадать в целевую аудиторию.
Как мы настраивали рекламу и контролировали качество трафика
Современный Директ способен самостоятельно тестировать большое количество гипотез. Важный момент: всю эту статистику система собирает за рекламный бюджет бизнеса.
Можно дать алгоритму много свободы и позволить ему проверить десятки аудиторий, запросов и площадок. Возможно, со временем он найдет рабочую комбинацию. Но каждый эксперимент оплачивает рекламодатель.
Можно дать алгоритму много свободы и позволить ему проверить десятки аудиторий, запросов и площадок. Возможно, со временем он найдет рабочую комбинацию. Но каждый эксперимент оплачивает рекламодатель.
На старте лучше проявила себя гибридная кампания, позднее целевые обращения начал приносить и Поиск. Это позволило определить перспективные направления для дальнейшей работы.
Результаты первого месяца: 9 целевых заявок и 6 заказов
Для этого проекта важнее оказалось качество заявок, чем их количество.
75% всех обращений были целевыми, а почти 70% целевых заявок превратились в реальные заказы. Фактически каждое второе обращение с рекламы завершилось покупкой услуги.
Именно поэтому мы считаем первый месяц успешным. При микробюджете для Москвы, отсутствии рекламной истории и высоком риске нецелевого трафика удалось найти потенциальных покупателей и даже довести значительную часть обращений до продаж.
Именно поэтому мы считаем первый месяц успешным. При микробюджете для Москвы, отсутствии рекламной истории и высоком риске нецелевого трафика удалось найти потенциальных покупателей и даже довести значительную часть обращений до продаж.
Что показал этот кейс?
В нестандартных нишах количество заявок само по себе мало говорит об эффективности рекламы. Можно получить десятки обращений от неподходящей аудитории и не заключить ни одной сделки. А можно привлечь меньше людей, но с реальной готовностью купить.
В нашем случае точная работа с аудиторией и контроль качества трафика помогли получить конверсию в заказ 70% уже в первый месяц.
Именно на такой результат мы ориентируемся в GM Group: не просто приводить посетителей на сайт, а помогать бизнесу находить покупателей и клиентов.
В нашем случае точная работа с аудиторией и контроль качества трафика помогли получить конверсию в заказ 70% уже в первый месяц.
Именно на такой результат мы ориентируемся в GM Group: не просто приводить посетителей на сайт, а помогать бизнесу находить покупателей и клиентов.
Работаете в сложной или конкурентной нише?
Расскажите нам о своём проекте!
Изучим особенности спроса и предложим стратегию продвижения через Яндекс Директ
Изучим особенности спроса и предложим стратегию продвижения через Яндекс Директ
